Sipariş geldikten sonra ürünü kargoya verip göndermek için 14 iş günü süre bulunuyor. 📦Bu süre içinde ürünü göndermezsen eğer sipariş ''Geciken Kargolama'' statüsüne geçer ve alıcıya iptal butonu çıkar. 😕
Siparişin ödendi durumundayken alıcı tarafından iptal talebi isteği gelebilir. İptal talebi geldiğini bildirimlerinden veya Sipariş Detay sayfandan öğrenebilir, yanıt verebilirsin. Alıcının iptal talebini onayladığın anda ürünün yeniden satışa çıkacaktır. 📲.
İptal talebine 24 saat içinde yanıt vermediğinde de sipariş otomatik iptal olacak ve ürünün satışa çıkacak. 🤝
Alıcı iptal talep etmeden önce siparişi kargoya verdiysen, alıcının talebini reddedebilirsin. Unutma, siparişi 4 iş günü içinde kargolamazsan alıcı senin onayına ihtiyaç duymadan siparişi yeniden iptal edebilir.