Sistem nasıl çalışıyor?

  • Beğendiğin ürünü kredi kartı ya da banka kartınla satın alırsın. 
  • Satıcı en fazla 4 iş günü içerisinde ürünü kargolar. 
  • Ürünü teslim aldıktan sonra siparişi tamamlarsın, Dolap'da satıcıya kazancını aktarır.
  • Alışverişini tamamladıktan sonra Siparişi Değerlendir kısmından Dolap sahibine yıldız vererek değerlendirme yaparsın.



Satın aldığın ürün kargolanmadı mı?

Satıcı ürünü sana 3 iş günü içinde kargolamazsa sistem tarafından uyarılır. Satıcı bir sonraki iş günüde siparişi kargoya vermezse siparişi direkt iptal etme hakkın doğar.
Sipariş detay sayfasından iptal butonuna basman yeterli. Siparişi iptal etmek ya da satıcı ile iletişime geçip bekleyip-beklememek tamamen senin kararın.

Ürünün  belirtilenden farklı mi geldi?

Aldığın ürün;

  • Hasarlı ise
  • Ürün detayda belirtilenden farklı bir ürün ise
  • Eksik yollanmışsa

Siparişin onaylanmadan önce ''Aldıklarım'' sayfasından iade talebi oluşturabilirsin.
İade talebinin değerlendirilme süresi boyunca paran Dolap hesabında güvenle bekler.  

Aradığınız yanıtı buldunuz mu?