Merhaba,

Dolap al覺c覺lar ve sat覺c覺lar覺n bulutuu ortak bir platformdur. Akl覺na tak覺labilecek sorular覺 aa覺da toplad覺k. Bu cevaplar yeterli gelmediyse makalelerin i癟inde arama yaparak yeni bilgilere ulaabilirsin.

Al覺c覺lar i癟in sipari s羹re癟leri

Dolap.com'da al覺c覺lar 繹demelerini kredi kart覺 ve banka kart覺 ile yapar. 傢deme Dolap 羹zerinden sipari esnas覺nda al覺n覺r.

Sat覺c覺 羹r羹n羹 kargoya verip al覺c覺ya g繹nderip -al覺c覺 羹r羹n羹 teslim alana kadar -bu 繹deme g羹venli havuz hesab覺m覺zda bekletilir. 栽儭

Al覺c覺 羹r羹n羹 teslim al覺p, siparii onaylad覺ktan sonra 羹r羹n bedeli sat覺c覺n覺n Dolap Bakiyesine aktar覺l覺r.

Al覺c覺 siparii onaylamay覺 unutursa sistem 羹r羹n kargoya verildikten sonraki 4 i g羹n羹 sonunda al覺verii otomatik tamamlayacakt覺r. 五

Al覺c覺 bu s羹re i癟inde 羹r羹n羹 teslim almam覺sa dodo 羹zerinden sipariin tamamlanma tarihini erteleyebilir.

Siparie ait kargo takip numaras覺 hatal覺 ise al覺c覺 iade talebi oluturma hakk覺na sahiptir.

G羹venli deme

r羹n sat覺n al覺nd覺ktan sonra tutar 羹r羹n al覺c覺ya ulaana kadar Dolap'覺n g羹venli havuz hesab覺nda tutulur.

Kargo al覺c覺n覺n eline ulat覺ktan sonra sipari al覺c覺 taraf覺ndan onaylan覺r para sat覺c覺n覺n hesab覺na yat覺r覺l覺r.

deme yaparken;

  • Al覺verilerini kredi kart覺 ya da banka kart覺 ile g羹venli bir ekilde tamamlayabilirsin.
  • G羹venli 繹deme ile kredi kartlar覺 i癟in verilen bilgiler g羹vence alt覺ndad覺r.
  • Banka kartlar覺 ile yap覺lan 繹demeler 3D G羹venli deme sisteminden ge癟er.

Al覺c覺lar taraf覺ndan tamamlanmayan sipariler 羹r羹n kargoya verildikten 4 i g羹n羹 sonra sistem taraf覺ndan tamamlan覺r. Al覺c覺 bu s羹re i癟inde 羹r羹n羹 teslim almam覺sa - Al覺veriin tamamlanma s羹resini erteleyebilir.

Al覺c覺lar 襤癟in 襤ade 襤lemleri

r羹n羹 beenmediysen veya bedeni olmad覺ysa ikinci el sat覺覺n tabiat覺 gerei iade m羹mk羹n deil, fakat en d羹羹k komisyon oran覺m覺zla tekrar sat覺a 癟覺karabilirsin.

r羹n fotoraflardaki gibi deilse, ya da belirtilmeyen bir hasar覺 varsa sipariin Kargoland覺 durumundayken Sipari Detay sayfas覺ndan "襤ade Talep Et" butonu arac覺l覺覺yla iade s羹recini balatabilirsin.

襤ade talebin sat覺c覺n覺n onay覺na d羹ecek, sat覺c覺 iade talebini kabul ederse eer 3 i g羹n羹 i癟inde 羹r羹n羹 ekranda g繹recein kargo kampanya kodu ile g繹ndermen gerekiyor. Sat覺c覺 iade talebine itiraz ederse eer iade talebi Dolap Destek ekibi taraf覺ndan incelenecek, izlemen gereken ad覺mlar ve sonu癟 sana bildirimler ve Sipari Detay sayfas覺 arac覺l覺覺yla bildirilecek.

Sat覺c覺lar 襤癟in 襤ade 襤lemleri

r羹n羹n i癟in gelen iade talebine 襤ade detay覺 sekmesine t覺klayarak bakabilir kabul edebilir yada itiraz edebilirsin. 襤tiraz edilen iade talepleri Dolap Destek ekibi taraf覺ndan incelenecek ve s羹re癟 bildirimler ve Sipari Detay sayfas覺 arac覺l覺覺yla iletilecek.

Al覺c覺n覺n iade talebi onaylan覺rsa 羹r羹n al覺c覺 taraf覺ndan kargoya verilecek, kargoyu Sipari Detaydan onaylad覺覺nda veya 4 i g羹n羹 sonunda iade ilemi tamamlanacak.

襤ade talebi reddedilirse sipari tamamland覺 olarak g繹r羹necek, 羹r羹n bedeli hesab覺na aktar覺lacak.


Sipari Nas覺l Kargolan覺r

Yapman gerekenler 癟ok basit:

Sipari detay sayfanda kargo kodunu g繹rd羹羹nden emin ol. Kodu g繹remiyorsan fatura bilgilerini girmen gerekiyor. Fatura bilgilerini girmeden kodu g繹remeyeceksin.

Fatura bilgileri neden gerekli diye merak ediyorsan ilgili makalemizi inceleyebilirsin. T覺kla :)

Kargo nas覺l g繹nderilir?

  • Sipari detayda g繹recein kargo kampanya kodunu anlamal覺 kargo firmalar覺m覺zdaki ube g繹revlisine ilet.
  • G繹revliye dolap.com anlamas覺 羹zerinden g繹ndermek istediini belirt.
  • Al覺c覺n覺n adres bilgilerine ihtiyac覺n yok yaln覺zca kodu s繹ylemen yeterli.


Dolap - S羹rat Kargo, Yurti癟i Kargo, Ptt kargo ve Mng kargo anlamalar覺 ile t羹m siparilerde kargo 羹creti yaln覺zca 8,99 TL !

Kazanc覺m覺 nas覺l al覺r覺m

Saat 10:00'den 繹nce verilen para transferi talebi i癟in tutar ayn覺 g羹n hesab覺na aktar覺l覺r. ( eer o g羹n i g羹n羹 ise 弘)

Saat 10:00'den sonra verilen para transferi talepleri ise bir sonraki i g羹n羹 yap覺l覺r.儭

Eer Tatil g羹n羹nde aktar覺m talebinde bulunursan tutar ilk i g羹n羹nde hesab覺na ge癟er.

Biz ayn覺 g羹n ge癟mesini isteriz ancak bankalar tatil g羹nlerde 癟al覺m覺yor maalesef.

襤lk i g羹n羹 儭SONUNDA儭 hala hesaba aktar覺lmad覺ysa DolapDesteke bir 儭 mesaj g繹nder, sana en k覺sa zamanda geri d繹nelim

Sat覺c覺lar i癟in sipari s羹re癟leri

Dolap.com'da al覺c覺lar 繹demelerini kredi kart覺 ve banka kart覺 ile yapmaktad覺r. 傢deme platform 羹zerinden sipari esnas覺nda al覺n覺r.

Sat覺c覺 羹r羹n羹 kargoya verip al覺c覺ya g繹nderip 地l覺c覺 羹r羹n羹 teslim alana kadar bu 繹deme g羹venli havuz hesab覺m覺zda bekletilir. 栽儭

Al覺c覺 羹r羹n羹 al覺p, siparii onaylad覺ktan sonra 羹r羹n bedeli sat覺c覺n覺n Dolap Bakiyesine aktar覺l覺r.

Al覺c覺 siparii onaylamay覺 unutursa sistem 羹r羹n kargoya verildikten sonraki 4 i g羹n羹 sonunda al覺verii otomatik tamamlayacakt覺r. 五

Siparie ait kargo takip numaras覺 hatal覺 ise al覺c覺 iade talebi oluturma hakk覺na sahiptir.

Arad覺覺n覺z yan覺t覺 buldunuz mu?