Olası kargo kota doluluğundan etkilenmemen için tasarlanmış yeni kargo modelidir. Siparişin oluştuktan sonra, açılan listede kotası dolmamış kargo firmalarını görüntüleyip seçimini yapabilirsin.

  • Neden kargo firması seçmeliyim?

Kargo firmalarındaki kota sınırlamasından en az şekilde etkilenmen için siparişin oluştuktan sonra siparişini göndereceğin kargo firmasını seçerek kargolayabilirsin.

  • Siparişim var ama kargo kodunu göremiyorum.

Siparişin oluştuktan sonra Sipariş Detay’a giderek “Kod almak için kargo firması seç” alanına tıklayabilir ve açılan listede kotası dolmamış kargo firmalarından birini seçebilirsin. Eğer siparişini kotası dolu firmalardan biri ile göndermek istersen bir sonraki gün daha erken bir saatte tekrar deneyebilirsin.

  • Kargo kodumu ne zaman almalıyım?

Olası kargo kota durumlarına maruz kalmamak için kargo firmasına gitmeden önce “Sipariş Detay” sayfasında kotası dolmamış bir kargo firması seçerek siparişini seçtiğin firma ile kargolayabilirsin.

  • Kargo firması seçtikten sonra ne zamana kadar kodu kullanabilirim?

En güncel kota bilgileri ile ürününü kargolayabilmek için gönderim yapmadan önce Sipariş Detay sayfasından kargo kodunu alabilirsin. Sipariş tarihinden itibaren 4 iş günü içerisinde seçmiş olduğun kargo firması ve kampanya kodu ile birlikte siparişini kargolayabilirsin. Sipariş tarihinden itibaren 4 iş gününde kargolanmayan siparişler geciken kargo durumuna düşerek alıcıya siparişi iptal etme hakkı tanımlanır. Eğer 4 iş günü geçti ve alıcı siparişi iptal etmediyse yine aynı kargo kodu ile siparişini kargolayabilirsin.

  • Seçtiğim kargo firmasını değiştirebilir miyim?

Eğer siparişini göndereceğin kargo firmasını seçtiysen ve seçtiğin kargo firmasından farklı bir firma ile göndermek istersen Sipariş Detay sayfasındaki “Kargo Firması Değiştir” alanına tıklayarak kotası dolmamış bir kargo firmasını seçebilirsin.

  • Kargo kodum her kargo firmasında geçerli mi?

Kargo kodun sadece seçmiş olduğun kargo firmasında geçerli olacak ve seçtiğin kargo firması dışında diğer firmalarda kullanılamayacak.

  • Kargo kotası dolan firmayı nasıl anlarım?

Siparişin oluştuktan sonra Sipariş Detay sayfasındaki “Kod almak için kargo firması seç” alanına tıkladığında açılan listede kargo firmalarının yanında “Dolu” olarak bilgisini görebilirsin.

  • Ürünü kargo görevlisine teslim ederken ekstra yapmam gereken bir şey var mı?

Seçmiş olduğun kargo firması ile gönderimi yaparken her zaman olduğu gibi kargo kodunu iletmen yeterli olacak.

  • İade kargolarımı nasıl göndereceğim?

Eğer iadesi onaylanan bir siparişin varsa Sipariş Detay sayfasından “Kod almak için kargo firması seç” alanına tıklayarak kargo firmasını seçebilir ve ekranda çıkan kampanya kodu ile seçmiş olduğun kargo firmasından iade ürünü kargolayabilirsin.

*Kargo kodu almak istediğin firmanın kotası dolu görünüyor ise diğer firmaların uygunluk durumuna bakarak, uygun olan firmadan kod oluşturabilirsin.
Farklı kargo firmalarını tercih etmek istemiyorsan bir sonraki gün daha erken bir saatte kod oluşturmayı deneyebilirsin. Almış olduğun kod yalnızca seçtiğin kargo firmasında geçerli olacak.

Aradığınız yanıtı buldunuz mu?