Ürünlerini Dolap'ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ve Sürat Kargo ile,

  • 0-1,99 desi aralığındaki ürünleri "küçük paket" olarak ₺15,99'a,

  • 2-10,99 desi aralığındaki ürünleri "orta paket" olarak ₺19,99'a,

  • 11-99 desi aralığındaki ürünleri "büyük paket" olarak ₺24,99'a gönderebilirsin.

Alıcı öder olarak satışa açılan ürünlerde kargo ücreti ödeme sırasında alıcının kartından tahsil edilerek siparişe yansıtılmaktadır. Satıcı Öder olarak satışa açılan ürünlerde kargo ücreti satıcının kazancından düşülecektir.

Gönderim Süresi

Siparişin, oluşturulduktan 4 iş günü sonunda kargolanmadıysa geciken kargo statüsüne geçer. Bu durumda satıcılar ile iletişime geçerek kargon hakkında bilgi alıp hatırlatmada bulunabilirsin. Dilersen, geciken kargo durumundaki ürünlerin için Sipariş Detay sayfasından da siparişini iptal edebilirsin.

Sıkça Sorulan Sorular

  • Ürünüm başka bir kargo şirketi ile geldi, ne yapmalıyım?

    Eğer satıcıya kargo ücretini ödemeye razı olduğunu belirtmediysen Dolap Destek ile iletişime geçebilirsin.

  • İade durumunda kargo ücreti kim tarafından karşılanır?

    İade kargo ücreti satıcıya aittir. Kampanyamız iade ürünleri kapsamamaktadır.

  • Kargoyu hangi ürünlerde satıcı karşılıyor?

    Satıcı, satmak istediği ürünü yüklerken kargo seçeneğini Satıcı Öder olarak seçebilir. Bu durumda sipariş sırasında herhangi bir kargo ücreti ödemezsin. Satıcı Alıcı Öder seçtiyse ödeme anında ürün fiyatına ek olarak senden tahsil edilir.

  • Kargo nasıl gönderilir?

    Dolap.com kargo anlaşması şubeden teslimlerde geçerlidir. Kuryenin adrese gelerek ürünü teslim alması tamamen şubenin insiyatifindedir. Anlaşmamız şubeden teslim şeklinde geçerlidir.

Not: Kargo anlaşmamız 99 desi ile sınırlıdır.

Aradığınız yanıtı buldunuz mu?